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走進商業(yè)背后的故事

教育數(shù)字化，需要怎樣的“云終端”?

撰文/ 鄒 珊

編輯/ 文 婕

故事從兩年前開始。

2021年以前，四川大涼山的茨達鎮(zhèn)中心完全小學從來沒有專業(yè)的音體美課程，因為沒有專業(yè)的音體美老師。而當年9月，一塊電子白板改變了一切，以“專遞課堂”的形式讓山里的孩子得以與廣州的小朋友共享優(yōu)秀師資，實現(xiàn)了孩子們在專業(yè)指導下唱歌、畫畫的夢想。

這塊白板，是教育數(shù)字化應用工具及服務提供商希沃的一個新起點。自此，希沃開始著手打造符合教育數(shù)字化特性的新型云終端解決方案。

過去兩年間，教育數(shù)字化進入新階段，越來越多學校更迭傳統(tǒng)電教室方案，轉而啟用“云機房”，不僅很多高校在教學機房、實驗室、教師辦公等場景引入各類云桌面，更有不少“云機房”落地于偏遠山區(qū)、海島村落。

于是，希沃S-TCI超能云終端解決方案也應運而生，并于全國超30個省級行政區(qū)落地。

“云終端”方案究竟將為學校帶來哪些改變，要讓“云終端”從設計到落地又會歷經(jīng)多少困難?我們帶著這一系列問題，與希沃云電腦解決方案產品經(jīng)理鐘一鳴、云電腦解決方案軟件工程師王相會深度對話。

“云機房”漸成趨勢，云終端應運而生

云終端解決方案何以成為趨勢?要回答這個問題，或許僅需走進不少學校里的傳統(tǒng)機房或電教室看一看。

在“云機房”落地前，大部分學校因為建設年代不同和各機房承擔的教學任務不同等原因存在多種機房，如PC機房、IDV機房、VDI機房等，多機房的管理模式不同，安裝維護繁瑣，且傳統(tǒng)的云桌面方案還存在運行慢、教學軟件使用卡頓等問題。更重要的是，機房、教師辦公室和教室之間往往互為“孤島”，不僅分散難管，資源也難互通。

正基于此，早從2020年，希沃開始進行新型云桌面技術架構的探索，并于2021年4月份正式成立建制團隊開始產品研發(fā)。

“結合對學校智慧化調研情況，我們發(fā)現(xiàn)學校傳統(tǒng)機房存在維護難、管理難、可靠性差等問題，且受限于部分學校專業(yè)IT人員與技術能力的缺口，難以為師生設備使用提供及時的保障。” 云電腦解決方案產品經(jīng)理鐘一鳴表示，長期以來，希沃持續(xù)對全國各地的學校進行調研，而“過去的10多年里，希沃已經(jīng)應用在學校的產品，也積累了不少用戶反饋。”

正是在調研過程中，希沃明確了這套云終端解決方案的方向和“設計哲學”，在VDI、IDV、VOI 3種主流的云桌面架構中，選擇與英特爾最新的tci架構進行合作，并自主研發(fā)出能鏈接更多希沃設備的全新架構。“我們要設計出能服務于希沃數(shù)百萬硬件設備和產品的云終端，在賦予設備云計算運維與使用可靠的考量下，同時減少對硬件性能與兼容性的影響。”鐘一鳴詳細解釋稱。

如果說一線需求是引線，官方政策的支持則是催化劑。

教育部等六部門相關指導意見

正是在2021年，教育部等六部門關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見也提出了要提升教育移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序、教育軟件、在線教育平臺和新型數(shù)字終端等監(jiān)管的信息化支撐能力。

在基礎教育領域，各地教育局、學校也都在圍繞“三全兩高一大”落實教育信息化2.0行動計劃。從公開報道中可以看到，不少學校都在加快建設“云機房”，且不僅在一二線城市，不少鄉(xiāng)村小學也開始啟用“云機房”，其中浙江87所鄉(xiāng)村小學陸續(xù)安裝部署，3.5萬名鄉(xiāng)村孩子率先“上云”;江西雙峰小學云機房建設多次有專家團隊訪問等等。

而希沃對“三全兩高一大”亦有了清晰的政策解讀。

“兩高一大的目標要實現(xiàn)，離不開智能化環(huán)境的創(chuàng)新。它包括我們的網(wǎng)絡環(huán)境以及教學終端環(huán)境等，所以目前也有越來越多的學校開始選擇云桌面方案作為信息化教學的手段。” 鐘一鳴在接受專訪時表示，政策的支持固然為希沃對S-TCI超能云終端解決方案的研發(fā)注入了一劑“強心針”。

化繁為簡，“一朵云”何以覆蓋管教學

目前，希沃S-TCI超能云終端已在全國超30個省級行政區(qū)落地，走進了不少高校和多所中小學。

“其中，我們在江西某地市已落地多間機房教室。”鐘一鳴介紹稱。

云電腦解決方案軟件工程師王相會具體解釋了希沃S-TCI超能云終端解決方案為這些中小學帶來的改變，“首先，考慮到學校對于教學進度的要求，希沃S-TCI超能云終端解決方案能夠通過云端集中管理，計算和存儲能力回歸終端本地，所以無需擔心斷網(wǎng)引起教學事故，延緩教學進度;其次，面對學校不同場景系統(tǒng)大規(guī)模集中部署與更新，頻繁出現(xiàn)的安全攻擊、漏洞修補，希沃S-TCI方案去掉了虛擬化層，通過終端 PC 內置的硬件進行集中管理，取得了管理和性能平衡，同時完全沒有性能的損耗，提升了運維的效率。”

據(jù)了解，學校對云終端解決方案的需求主要是在三大類場景：教師的日常辦公場景、多媒體教室場景以及計算機機房場景。而不同學校對于云終端方案的需求側重點有所差異，但希沃S-TCI超能云終端解決方案往往也能根據(jù)多元化、細分化的需求進行調整。

比如，山東一大學希望通過俄語專業(yè)培養(yǎng)一專多能、專業(yè)水平過硬的俄語學子，計劃采用最新技術和先進設備，開設一間俄語語音教室，同時能有輕松進行設備管理的管理平臺，確保教室設備正常使用。

對此，希沃S-TCI方案則突出了三方面價值。

“一是高效管理，希沃采用S-TCI這種集中式管理模式，通過中心化的管理控制系統(tǒng)，對設備和數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理和維護;二是互動教學，學校可以通過校園廣播實現(xiàn)與師生的即時互動，輕松共享內容信息，保障教研教學體驗;三是快速部署，可通過云平臺實現(xiàn)快速的大規(guī)模部署，節(jié)省了大量的時間和人力成本，輕松地部署和管理大量的終端設備。”正如王相會所說，希沃S-TCI方案目前已覆蓋從普教到高教全學段，而客戶均反饋良好。

簡而言之，希沃S-TCI超能云終端本質上是一種“端-邊-云”的協(xié)同體系，通過管理終端，對學生終端、教師終端和多媒體終端可統(tǒng)一運維和管理，以“一朵云”覆蓋了全方位的教學場景。而不同的教學終端又在不同的應用場景下有不同的研發(fā)側重點。

希沃S-TCI超能云終端解決方案圖解

“在教學辦公場景下，我們主推的是一體式教學終端A24，它解決了長期以來困擾老師的備授課傳輸難題，通過A24，老師在辦公室做好課件，就可以一鍵將其從辦公電腦發(fā)送至教室大屏。教室內的授課大屏在接收到文件時，會自動將文件下載到本地，且將文件整理在桌面文件夾內，老師到達教室即可授課。”鐘一鳴提到的這款一體式教學終端著眼于教師備授課痛點，主打“更懂老師”。

而在機房場景里，希沃S-TCI超能云終端的側重點則是簡化管理員的運維工作。“信息科管理員不再需要對幾十臺電腦逐臺管理，通過我們的S-TCI超能云后臺，就能實現(xiàn)鏡像管理、網(wǎng)絡管理和考試管理等多方面管理。如果出現(xiàn)系統(tǒng)損壞的情況，管理員還可以遠程讓系統(tǒng)還原到之前備份好的系統(tǒng)版本，不再需要重裝系統(tǒng)，避免數(shù)據(jù)丟失。”鐘一鳴稱。

不難看出，希沃S-TCI超能云終端正成為一種更高效和更安全的解決方案，從管、教、學多維度提升了學校的辦公效率和質量，打破了傳統(tǒng)機房或電教室的“數(shù)據(jù)孤島”困境，讓教育數(shù)字化的目標實現(xiàn)單一教育硬件到全場景互聯(lián)的轉變。憑借希沃助力，越來越多校園得以上“青云”。

智慧校園生態(tài)鏈背后的“長期主義”

早從希沃著手助力教育數(shù)字化2.0，就秉持“小數(shù)據(jù)、聯(lián)萬物”的理念，即小應用在小場景中產生小數(shù)據(jù)，基于統(tǒng)一底層賬號體系，以數(shù)據(jù)將單個場景、單個應用、單個教育角色連接貫通，打破信息孤島，構建萬物互聯(lián)的教育世界。

如今，希沃S-TCI超能云終端的落地讓這一理念進一步成為現(xiàn)實。

但教育云終端從研發(fā)到落地并非一朝一夕，而是一門“長期主義”。畢竟，隨著教育領域業(yè)務復雜度、專業(yè)程度的提升，既需要云端部署，也需要優(yōu)化終端的算力分配，確保數(shù)據(jù)的及時性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及跨工作場景的靈活性，這就需要云終端解決方案具備集中管理、算力均衡、兼容性強、安全性高等特點。

于是，在過去十三年，希沃產品一直圍繞著教、學、研、管、評不斷發(fā)展創(chuàng)新，完善了產品圖譜，其中希沃硬件產品已走進超過10萬所學校，全國260萬間教室。

鐘一鳴介紹道，具體來看，在硬件產品方面，希沃開創(chuàng)了交互智能平板的硬件品類，改變了教師課堂上教學的模式，極大地提高了教學的效率;在軟件產品方面，希沃則注重基于數(shù)據(jù)分析的智能化教學，不斷完善EN、班級優(yōu)化大師、品課、易課堂等數(shù)字化的產品;在平臺產品方面，則創(chuàng)建了全國教師交流平臺“希沃學苑”，致力于為教師提供專業(yè)的數(shù)字化教學培訓課程。

而每一個產品背后都暗含諸多心血。

希沃白板已經(jīng)走進多所學校

以如今早已被多所學校熟悉應用，讓700萬人獲益的希沃白板為例，借助希沃白板集體備課軟件，教師備課組可以針對一節(jié)課的教學設計材料進行實時研討和打磨，對教案和課件的批注也更有針對性。

該軟件平臺開發(fā)的背后，正是無數(shù)次的評估和測算。“通過課件質量、原創(chuàng)質量等多維度算法評估，我們淘汰了近40萬份課件，來確保課件庫的整體價值。”希沃軟件平臺總監(jiān)劉霄翔介紹。

要實現(xiàn)“長期主義”，也離不開希沃背后的硬實力。

從產研能力來看，希沃的母公司視源股份于2011年開始布局計算機硬件產品的研發(fā)、生產和銷售服務，截至目前已經(jīng)具備工業(yè)計算機主板、整機、工業(yè)平板電腦、商顯OPS等品類的批量產研能力。在一些基礎性的研發(fā)上，視源股份有中央研究院、中央工程院、中央省第三院的支持。

據(jù)視源股份財報，僅2022年，視源股份就產生了1900余件專利，發(fā)明專利占比超過49%。

從研發(fā)團隊來看，據(jù)鐘一鳴介紹，希沃的研發(fā)團隊注重科研投入，在各類技術研究方面有著深入的探索和積累，不斷引進國際先進技術，嘗試推出更加高效和創(chuàng)新的產品，挖掘了多份具備行業(yè)領先的技術專利，“云終端產品研發(fā)團隊有大量的技術人才，包括硬件工程、軟件工程、體驗設計等方面的各類專業(yè)人才，擁有一流的技術實力和豐富的經(jīng)驗。”

正是得益于日積月累的經(jīng)驗累積和硬實力，希沃的“長期主義”終于開花結果，讓“云終端”成為教育行業(yè)新型基礎設施。

而技術還在不斷演進，場景還在不斷延伸，各種教學應用場景的細化解決方案也仍將不斷完善。未來，希沃還將給教育數(shù)字化帶來怎樣的驚喜，值得拭目以待。

（編輯：daisy）