【數(shù)字視聽網(wǎng)訊】過去三年，隨著全球形勢的風(fēng)云變幻，經(jīng)濟下行，各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形式嚴峻，酒店行業(yè)也迎來了新一輪的挑戰(zhàn)，如何在困境中穩(wěn)定運營、謀求增長，成為了行業(yè)共同關(guān)注的焦點。

傳統(tǒng)酒店面臨智能改革痛點

中國旅游熱潮一直是以節(jié)假日為核心工作節(jié)點，一到旺季，景點摩肩接踵、酒店人滿為患，而傳統(tǒng)酒店經(jīng)營多是以“線下真人”服務(wù)的方式為酒店住戶提供“住前、住中、住后”的全套服務(wù)，時常會出現(xiàn)酒店大排長龍登記的情況。同時，傳統(tǒng)酒店周到的服務(wù)必然會伴隨著人員成本的增加，比如客梯專人服務(wù)指引、客房需要匹配人員配送，以及近幾年對酒店清潔消毒要求更高，保潔人員服務(wù)時長增加等等。高運營效率對應(yīng)的是成本的支出，這是一項難以調(diào)和的考驗，唯一的解決辦法就是讓酒店加快進入智能化。

智能化改造打開酒店增收降耗新格局

作為“下一代商用智慧解決方案提供商”的創(chuàng)維商用，早在幾年前就看到了酒店行業(yè)智能化的未來，積極入局智慧酒店賽道，以“TOC思路深耕TOB領(lǐng)域”作為核心發(fā)展思路，打造集成研發(fā)、工程測試、生產(chǎn)、項目落地服務(wù)、售后維護支持等供應(yīng)鏈完整的智慧酒店解決方案。圍繞“住前-住中-住后”全流程， 創(chuàng)維商用提出了全新的智慧酒店“1+2+N”解決方案，其中包1臺智慧商用電視、2套智慧管理平臺、N個智慧功能模塊。在實際應(yīng)用的各種場景里，將酒店的影音娛樂、設(shè)備控制、酒店服務(wù)、AIOT管理、酒店管理和PMS系統(tǒng)等連接到一起，滿足酒店住戶個性需求、酒店經(jīng)營整體需求。

創(chuàng)維商用智慧酒店“1+2+N”解決方案，幫助酒店進行智能化設(shè)備升級，布局“自主酒店”，開設(shè)無人前臺，提供線上預(yù)訂、自助入住、智能梯控、一鍵退房等服務(wù)，幫助酒店減少人員投入的同時，讓用戶體驗到無縫銜接般絲滑的入住體驗。同時，創(chuàng)維商用還將提供酒店客房配套的智能設(shè)備，為用戶提供更好的全屋智控體驗。

此外，創(chuàng)維商用智慧酒店解決方案還能幫助酒店加強綜合管理，實時監(jiān)控酒店各項狀態(tài)、經(jīng)營信息等。其中方案搭載的PMS系統(tǒng)，幫助酒店快速辦理入住，綜合管控房間價格、房間狀態(tài)以及對餐飲、會員進行統(tǒng)一管理等等，而技能管理系統(tǒng)則能提供各類技能服務(wù)功能，如讓電視直接接入前臺語音通話、機器人送物服務(wù)等，提升服務(wù)質(zhì)量的同時，通過科學(xué)的經(jīng)營手段幫助酒店實現(xiàn)降本增效。

在時代洪流之中，酒店行業(yè)將通過智能化的改造在時代變局之下煥發(fā)新的活力，作為下一代商用解決方案提供商，創(chuàng)維商用將堅持“TOC思路深耕TOB領(lǐng)域”品牌發(fā)展思路，在時代變革中尋找新的機遇，用智慧酒店解決方案，幫助更多傳統(tǒng)酒店實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，達成新的增長，共贏智能酒店行業(yè)未來。

（編輯：daisy）