【數字視聽網訊】過去三年，隨著全球形勢的風云變幻，經濟下行，各行各業生產經營形式嚴峻，酒店行業也迎來了新一輪的挑戰，如何在困境中穩定運營、謀求增長，成為了行業共同關注的焦點。

傳統酒店面臨智能改革痛點

中國旅游熱潮一直是以節假日為核心工作節點，一到旺季，景點摩肩接踵、酒店人滿為患，而傳統酒店經營多是以“線下真人”服務的方式為酒店住戶提供“住前、住中、住后”的全套服務，時常會出現酒店大排長龍登記的情況。同時，傳統酒店周到的服務必然會伴隨著人員成本的增加，比如客梯專人服務指引、客房需要匹配人員配送，以及近幾年對酒店清潔消毒要求更高，保潔人員服務時長增加等等。高運營效率對應的是成本的支出，這是一項難以調和的考驗，唯一的解決辦法就是讓酒店加快進入智能化。

智能化改造打開酒店增收降耗新格局

作為“下一代商用智慧解決方案提供商”的創維商用，早在幾年前就看到了酒店行業智能化的未來，積極入局智慧酒店賽道，以“TOC思路深耕TOB領域”作為核心發展思路，打造集成研發、工程測試、生產、項目落地服務、售后維護支持等供應鏈完整的智慧酒店解決方案。圍繞“住前-住中-住后”全流程， 創維商用提出了全新的智慧酒店“1+2+N”解決方案，其中包1臺智慧商用電視、2套智慧管理平臺、N個智慧功能模塊。在實際應用的各種場景里，將酒店的影音娛樂、設備控制、酒店服務、AIOT管理、酒店管理和PMS系統等連接到一起，滿足酒店住戶個性需求、酒店經營整體需求。

創維商用智慧酒店“1+2+N”解決方案，幫助酒店進行智能化設備升級，布局“自主酒店”，開設無人前臺，提供線上預訂、自助入住、智能梯控、一鍵退房等服務，幫助酒店減少人員投入的同時，讓用戶體驗到無縫銜接般絲滑的入住體驗。同時，創維商用還將提供酒店客房配套的智能設備，為用戶提供更好的全屋智控體驗。

此外，創維商用智慧酒店解決方案還能幫助酒店加強綜合管理，實時監控酒店各項狀態、經營信息等。其中方案搭載的PMS系統，幫助酒店快速辦理入住，綜合管控房間價格、房間狀態以及對餐飲、會員進行統一管理等等，而技能管理系統則能提供各類技能服務功能，如讓電視直接接入前臺語音通話、機器人送物服務等，提升服務質量的同時，通過科學的經營手段幫助酒店實現降本增效。

在時代洪流之中，酒店行業將通過智能化的改造在時代變局之下煥發新的活力，作為下一代商用解決方案提供商，創維商用將堅持“TOC思路深耕TOB領域”品牌發展思路，在時代變革中尋找新的機遇，用智慧酒店解決方案，幫助更多傳統酒店實現智能化轉型，達成新的增長，共贏智能酒店行業未來。

（編輯：daisy）