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        本月初，聯(lián)想投影第四屆服務(wù)月正式啟動，所有聯(lián)想投影機用戶都可通過撥打4008101234注冊體驗聯(lián)想投影機VIP專家的免費上門服務(wù)和一系列的優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)，本次活動從2009年8月1日起到2009年9月30日結(jié)束。

        在本次投影機服務(wù)月活動期間，在全國范圍內(nèi)，VIP服務(wù)顧問都可免費上門服務(wù)，對設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)、維修維護(hù)，并且向用戶提供關(guān)于投影機使用、保養(yǎng)、維護(hù)的建議。更讓用戶意想不到的是，對于保外機器，維修時免收人工服務(wù)費，只收取備件費。 此外，聯(lián)想在服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上提供響應(yīng)速度更快，服務(wù)范圍更廣等高層次服務(wù)，針對大客戶實際情況，最大程度滿足客戶信息化的高效應(yīng)用。

         其中，聯(lián)想投影機VIP專家免費上門服務(wù)仍是聯(lián)想“第四屆投影機服務(wù)月”活動的重頭戲， VIP專家服務(wù)不論是第一時間客戶響應(yīng)，還是產(chǎn)品備件的供應(yīng)體系，都超越了同行的服務(wù)水平，而且借助本次活動，也將VIP服務(wù)擴(kuò)展至所有聯(lián)想投影用戶。

       據(jù)悉，VIP專家服務(wù)主要包括了聯(lián)想為用戶開通服務(wù)專線號010-400-810-9868—通過這個電話就可以獲得專家的遠(yuǎn)程服務(wù)和技術(shù)診斷、4小時的高效快速響應(yīng)速度—VIP專家在第一時間內(nèi)解決設(shè)備問題、聯(lián)想專業(yè)的服務(wù)工程師每半年都會給客戶的設(shè)進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)服務(wù)、通過VIP服務(wù)專線訂購正版耗材可為客戶免費上門安裝。

        繼聯(lián)想首次在投影機行業(yè)內(nèi)啟動了投影機服務(wù)月活動以來，聯(lián)想投影機服務(wù)月活動就以主動、優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)，為用戶解決了許多在投影機使用過程中出現(xiàn)的問題，得到了廣大用戶的一致好評和高度認(rèn)可。作為國內(nèi)知名品牌，聯(lián)想在做好硬件產(chǎn)品的同時，繼續(xù)提升售后服務(wù)的水平，無疑將大大增強品牌價值。

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