【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】“看不見房間里的大猩猩”暗指對近在眼前的事物視而不見、漠不關(guān)心。這一現(xiàn)象在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)內(nèi)最明顯。從充滿冒險精神的行業(yè)先驅(qū)者出現(xiàn)到如今成為與零售、企業(yè)、教育、醫(yī)療、娛樂和證券等行業(yè)都有聯(lián)系的商業(yè)化視聽和信息技術(shù)市場的中心主題。

數(shù)字標(biāo)牌是視聽和信息技術(shù)行業(yè)中發(fā)展最快的一個分支。它具有深遠(yuǎn)的影響力，為程序設(shè)計員、營銷商、內(nèi)容制作商和終端用戶開辟了許多新市場。從眾人皆知的零售業(yè)廣告標(biāo)牌市場的“大爆發(fā)”到用于企業(yè)通訊、地圖導(dǎo)航、教育和交通運輸?shù)龋瑪?shù)字標(biāo)牌都扮演著一個不同小覷的角色。總之，數(shù)字標(biāo)牌創(chuàng)造的機會十分重要。

可我們面臨的問題是，看上去數(shù)字標(biāo)牌的構(gòu)造十分簡單，實際上它要用到的技術(shù)紛繁復(fù)雜，這些技術(shù)相互影響、相互作用交織成一張網(wǎng)，共同創(chuàng)造了我們在屏幕上看到的那些圖像。要應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)，想要進入數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的程序設(shè)計者、安裝公司、服務(wù)供應(yīng)商以及內(nèi)容制作商必須對該行業(yè)有全面深刻的了解。許多公司對數(shù)字標(biāo)牌所涉及的部分技術(shù)有所了解，像顯示器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容等。但是鮮少有公司能掌握制造整個數(shù)字標(biāo)牌的所有技術(shù)。一個公司想要在這個行業(yè)里有所成就，就必須了解整個數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)中包含的各個部分，必須知道如何在贊助商面前有理有據(jù)地介紹自己產(chǎn)品的價值。

此外，還要掌握構(gòu)成一個成功的數(shù)字標(biāo)牌方案的各個元素的寬度。許多生產(chǎn)商、配送商、營銷商、內(nèi)容制造商和終端用戶只了解數(shù)字標(biāo)牌的部分功能，如果想要真正地傳遞產(chǎn)品的理念和價值，他們必須拓寬視野，尤其是對自己不熟悉甚至是厭惡的領(lǐng)域要有所了解。

為了防止錯過每一個組成數(shù)字標(biāo)牌的部分，你需要從頭開始學(xué)。很快你會發(fā)現(xiàn)要解決的問題很多，比如硬件問題、網(wǎng)站的選擇問題、軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用、內(nèi)容制作方面的問題等等。另外還有售后的運營和服務(wù)問題。

為了方便初入該行業(yè)的新手了解數(shù)字標(biāo)牌的制造涉及到哪些技術(shù)，數(shù)字標(biāo)牌專家組聯(lián)手數(shù)字標(biāo)牌展和數(shù)字標(biāo)牌聯(lián)盟發(fā)表了一本名為《數(shù)字標(biāo)牌制勝七要素》的書。這本通俗易懂的文獻收錄了幾乎所有數(shù)字標(biāo)牌都要到的一些重要元素，無論是學(xué)校里安裝的單面數(shù)字標(biāo)牌還是快餐連鎖店里安置的數(shù)千臺顯示屏。

數(shù)字標(biāo)牌制勝的七大要素分別如下：

硬件、軟件、連通性、內(nèi)容、操作、設(shè)計、業(yè)務(wù)。

下面我們對每個要素分別做一個簡單的介紹，并解釋一下它們各自在整個數(shù)字標(biāo)牌中充當(dāng)?shù)氖鞘裁唇巧?/p>

1、硬件：在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中硬件是看得見、摸得到的部分。坦白地講也是最容易了解的部分。硬件包括顯示器、底座、架子、媒體播放器以及一些常用基礎(chǔ)設(shè)施，如電線、連接器、傳送器和擴音器。事實上，所有大型硬件供應(yīng)商提供的硬件設(shè)施都很好。你所需的硬件要根據(jù)你的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計來決定。一旦決定了，剩下的就是綜合價格與成本、顧客與商家以及總擁有成本三方面因素，挑選最優(yōu)的硬件設(shè)備。

2、軟件：在整個數(shù)字標(biāo)牌項目中，最重要部分是決定和哪個軟件商合作。現(xiàn)在市場上的軟件供應(yīng)商超過350個，要從中選擇一個最適合自己的供應(yīng)商并不容易，但有兩種方法。第一種是把軟件當(dāng)做一種服務(wù)出售，第二種是顯示器和軟件的捆綁在一起出售的供應(yīng)商。一般來說，數(shù)字標(biāo)牌的軟件包是由一系列不同用途的軟件組成的。不同的軟件商會用不同的名字對軟件加以命名。讓我們來看看最基礎(chǔ)的軟件以及它們的用途。

時刻表軟件。時刻表能幫助用戶確定如何有序地播放不同的信息內(nèi)容，以及不同的顯示屏播放相應(yīng)的內(nèi)容。

播放器軟件。可想而知該軟件只能安裝在播放器上，通過它視頻就能傳送到顯示屏上。

服務(wù)器軟件。這個軟件可以認(rèn)為是整個數(shù)字標(biāo)牌軟件系統(tǒng)中的大腦，它主要處理播放器軟件的媒體發(fā)布。

內(nèi)容制作軟件。該軟件可以植入軟件包中，也可以不放進去。它主要幫助用戶建立用于數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的媒體文件。

3、連通性： 把顯示器連接到主要服務(wù)器上是數(shù)字標(biāo)牌項目中一項讓人“緊張的任務(wù)”。你必須考慮清楚是否有必要將數(shù)字標(biāo)牌和互聯(lián)網(wǎng)或云端連接起來，并有根據(jù)的制定計劃。有線的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)最保險，但是根據(jù)安裝條件它們可能是非常昂貴的或者不符實際的。相比之下，無線和蜂窩式無線網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)非常好，而且在過去的幾年里有了很大的提高。不過它們在連通性、接受和寬帶方面存在不足。

4、內(nèi)容：內(nèi)容包括制作放在顯示器上的信息以及廣告和營銷內(nèi)容。如果想要完全實現(xiàn)數(shù)字標(biāo)牌的效益，內(nèi)容必須符合主題、播放環(huán)境和其他特殊條件。對數(shù)字標(biāo)牌來說，內(nèi)容的制作是一件極富藝術(shù)感的事。它經(jīng)常會把用于電視播放和印刷媒體的信息進行修改然后用在數(shù)字標(biāo)牌上。星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)開創(chuàng)了數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的開放式社區(qū)服務(wù)，為用戶提供一站式的數(shù)字標(biāo)牌服務(wù)，海量的在線模板和素材，方便用戶內(nèi)容制作，而簡單易用的可視化管理，讓用戶對內(nèi)容的把控和播放變得更容易。內(nèi)容的主題有很多，像教育、娛樂、地圖和品牌塑造等。“內(nèi)容開發(fā)生命周期”或“制作方程式”具體如下：“契合主題的內(nèi)容在充滿號召力的播放環(huán)境里，會引起觀眾的回應(yīng)。”

5、操作：操作部分包括安裝、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、維護、服務(wù)和支持。在許多數(shù)字標(biāo)牌項目中，操作部分是個不被認(rèn)可的英雄。因為最終只能靠日復(fù)一日的操作和經(jīng)營才能使數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)正常運行，才能節(jié)省成本增加收益。在計劃安裝時，第一步是能管理整個項目。一旦這一點做到了，數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)本身只需每天進行管理。持續(xù)的維護和保養(yǎng)十分必要，如果這一點做不好會造成額外的支出，從而對所有總成本帶去不良影響。為了確保萬無一失，服務(wù)和支持必須事先到位，方便節(jié)省時間。

6、設(shè)計：設(shè)計部分要符合數(shù)字標(biāo)牌的主題和目的，針對特定的環(huán)境，計劃最有效的信息部署方式。關(guān)于設(shè)計也有一些問題需要注意。如果前期工作完成的很到位，那么隨后的安裝過程也會順利，至少可以避免一些不必要的麻煩。一旦數(shù)字標(biāo)牌的主題確定，就可以開始分析需求方面的問題。需求分析中環(huán)境因素一定要考慮。環(huán)境分析又包括安裝地點（室內(nèi)或室外）、熱度和濕度、照明和環(huán)境亮度、安全問題及潛在的破壞因素。最后，整個系統(tǒng)的規(guī)模和范圍必須考慮進去。規(guī)模和范圍主要指安裝地點的統(tǒng)計，顯示器的尺寸大小和數(shù)量。設(shè)計的目的是將軟硬件結(jié)合起來形成一個有效的整體。

7、業(yè)務(wù)：在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)里，失敗主要歸咎于對市場沒做作仔細(xì)的調(diào)查或者沒有制定合理的商業(yè)規(guī)劃。商業(yè)計劃的制定首先必須明確建立數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的目的是什么，你希望整個系統(tǒng)能夠做什么？一般的目標(biāo)不外乎推廣品牌意識，提高產(chǎn)品銷售量和營業(yè)額，發(fā)布信息，指路或者是為觀眾和顧客創(chuàng)造一個更好的體驗環(huán)境。下面的幾個商業(yè)話題必須要了解清楚：

投資回報率。投資回報率（ROI）是行業(yè)中一個經(jīng)久不衰的熱門話題。簡單的講，投資回報率是指獲得的收益減去投資成本之后得到的值，主要表示投入資金成本之后，在某個特定的時間段內(nèi)獲得客觀的回報。

目標(biāo)回報率。比起計算掙了多少錢，目標(biāo)回報率（ROO）通過檢測數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的目標(biāo)是否達到，來計算回報和價值。大部分系統(tǒng)采用的評估方法是將投資回報率和目標(biāo)回報率兩者結(jié)合起來。

收益。收益指的是數(shù)字標(biāo)牌掙的錢。這類收入主要來自內(nèi)容更新、系統(tǒng)維護或者資金投資。無論屬于哪種情況，收益一定要包括在商業(yè)計劃中。

合作。絕大部分進入數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域的公司不是獨自完成這七大條件。與那些擅長你不擅長的，擁有你沒有的人合作是一個取長補短的絕佳方法。總之，有效的合作關(guān)能創(chuàng)造商業(yè)機會。

（編輯：盈旭）