【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】來自市場調(diào)研公司DisplaySearch的一份報告顯示:三星電子2011年第二季度全球電視市場銷售份額達(dá)22.6%,銷量占有率達(dá)18.7%,均位列第一。而Gartner的數(shù)據(jù)顯示:全球移動設(shè)備的市場份額第一的是諾基亞,三星排第二,LG第三,蘋果第四,按銷售額衡量,三星是全球最大的Android智能手機(jī)廠商。
2010年成為全球第一大IT巨頭,但三星并非高枕無憂———英特爾打入存儲芯片市場,并利用專利訴訟卡住了三星的命脈,全球代工巨頭鴻海創(chuàng)始人郭臺銘日前對外表示,要聯(lián)合日企對抗三星。“其實(shí)三星本身有很強(qiáng)的危機(jī)感。”2011年伊始,原三星電子大中華區(qū)營銷總裁金榮夏升任三星電子大中華區(qū)總裁。這位營銷出身的新任總裁以務(wù)實(shí)管理著稱,他馬不停蹄地考察完天津、上海、蘇州等地的工廠和研發(fā)中心,近段時間更是忙著走訪四到六級市場。
已在中國生活了20年的金榮夏經(jīng)常對外表示中國市場非常重要。事實(shí)也表明:目前,三星中國的銷售額已經(jīng)占到三星全球總銷售額的四分之一以上,已是三星電子的第二大市場,并正在逐步成為其整個國際市場的核心。
中國三四級市場蘊(yùn)藏巨大機(jī)會
南都:三星推出了“總裁萬里行活動”,會晤業(yè)界意見領(lǐng)袖,和南方報業(yè)傳媒集團(tuán)董事長楊興鋒會面后,您有什么體會?
金榮夏:中國古人講“讀萬卷書,行萬里路。”這次活動的出發(fā)點(diǎn)其實(shí)就是三個字:走出去。目的主要有兩個,一個是通過與其他優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人交流,拓展三星的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,獲取企業(yè)管理上的啟發(fā)。比如這次我聽楊社長介紹了媒體的很多情況,其中社長說得最多的詞就是“創(chuàng)新”,這非常好!
另一個目的就是“現(xiàn)場經(jīng)營”。三星的消費(fèi)者已從一線城市延伸到四到六級市場,不能再像過去那樣只呆在北京、上海等地。此次來廣州,我自己當(dāng)送貨員,跟工程師一道隨機(jī)選取一名位于珠江新城的用戶為其送貨上門,并親自參與產(chǎn)品的安裝和調(diào)試。
記者:您近段時間都在三、四線市場考察,這是否說明三星對于這些城市將有新的戰(zhàn)略部署?
金榮夏:我們都知道三四線城市的重要性,今年中國的城市化率差不多達(dá)到45%,美歐、日本等地城市化率已超過70%,中國仍有發(fā)展空間。這意味著中國三、四級市場蘊(yùn)藏著巨大機(jī)會。隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,農(nóng)村市場越來越大,大約會占到50%的份額,所以三星電子也在研發(fā)適合中國農(nóng)村市場的產(chǎn)品。比如我們的彩電原本偏中高端,那么我們會針對三四線城市,推出定制的、有價格競爭力的產(chǎn)品。
在渠道方面,今后可能會加強(qiáng)對于中小城市和農(nóng)村市場的布局力度,三星目前已經(jīng)在農(nóng)村市場不斷地延伸網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè),我們和當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)賣場、本地連鎖、百貨商店都在加強(qiáng)合作。
手機(jī)力爭第一
南都:相對彩電而言,手機(jī)在三星高中低端產(chǎn)品覆蓋比較全面,在三、四線城市的布局中是否占有優(yōu)勢?
金榮夏:2011年三星電子集結(jié)了全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢資源,以G A LA X Y (蓋世)之名集合了三星基于Android系統(tǒng)的智能終端設(shè)備。這些產(chǎn)品覆蓋了高端、中端及入門級的全部系列,既有針對高端人士推出的旗艦智能產(chǎn)品,也有專為年輕一族定制的時尚產(chǎn)品,為不同消費(fèi)者提供了多樣化的選擇。
三、四線市場的消費(fèi)者傾向價格低的產(chǎn)品,相對三星彩電集中于中高端產(chǎn)品,三星手機(jī)覆蓋面廣,在這些市場的推廣更有優(yōu)勢,同時對于手機(jī)市場,三、四線城市跟一、二線城市也有相似之處。
南都:現(xiàn)在智能手機(jī)在中國非常熱門,三星智能手機(jī)在中國發(fā)展是否有明確的目標(biāo),預(yù)計未來的市場發(fā)展份額會達(dá)到多少?
金榮夏:智能手機(jī)、智能家電、數(shù)碼相機(jī)等領(lǐng)域?qū)⑹侨请娮?011年中國戰(zhàn)略的重點(diǎn)。在智能手機(jī)領(lǐng)域,三星電子目前已經(jīng)選擇中國市場作為其系列化G A LA X Y“蓋世”戰(zhàn)略的重要站點(diǎn)。
2010年,三星電子在中國市場的營業(yè)額達(dá)到396億美元,占全球市場份額的29%。毫無疑問,我們有能力做到市場第一,我也會為此努力。
提升智能電視差異化優(yōu)勢
南都:今年中國整體彩電銷售行情低迷,三星如何應(yīng)對電視產(chǎn)業(yè)整個市場下滑的趨勢?
金榮夏:今年大的市場環(huán)境的確比預(yù)期差一些,尤其是在家電方面,增長率放緩,不僅是三星,中國本土廠商也都面臨這樣的問題,如液晶面板價格走低,很多本地的企業(yè)也都在進(jìn)行一些降價,所以對于我們來說首要目標(biāo)是要提高產(chǎn)品的競爭力。未來三星將會研發(fā)出更多的智能產(chǎn)品,將以此進(jìn)一步提升三星在市場中的品牌價值。
就彩電而言,今年最重要的任務(wù)之一是提高品牌的形象。sm art TV就是智能電視,每個廠商都在做智能電視,很多人理解的智能電視就是可以在網(wǎng)上看視頻的電視,實(shí)際上智能電視是一個內(nèi)容集成的設(shè)備,三星的家電設(shè)備都可以通過設(shè)備共享來提高智能體驗(yàn),所以在硬件方面不僅僅是賣一臺電視,而是把家電共享服務(wù)的概念帶給所有消費(fèi)者。
在內(nèi)容服務(wù)方面,我們和上海文廣合作的視頻點(diǎn)播服務(wù)8月底就能完成上線,用戶可以免費(fèi)觀看海量的高清正版大片和優(yōu)質(zhì)節(jié)目,我們正在逐步通過內(nèi)容方面建設(shè)來提升差異化優(yōu)勢。我之前還和中國銀聯(lián)高層會面,探討未來如何在電視上實(shí)現(xiàn)支付的功能。
南都:國產(chǎn)廠商正在集體推“云電視”,認(rèn)為是比智能電視更下一代的電視,但感覺外資彩電廠商還沒有在這一塊發(fā)力。
金榮夏:云電視是電視的下一代技術(shù)和趨勢,但是就應(yīng)用而言,我認(rèn)為現(xiàn)在和用戶推廣這個東西還為時過早。
移除革新道路上的“絆腳石”
南都:您擔(dān)任三星電子大中華區(qū)總裁有大半年左右的時間了,有什么感受?
金榮夏:最近這段時間行業(yè)內(nèi)幾個大的企業(yè)發(fā)生了很大的變化和調(diào)整:谷歌收購摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)、惠普出售PC業(yè)務(wù)、蘋果C E O喬布斯辭職,對我的觸動很大。從行業(yè)的角度來看,對于科技企業(yè)來說,變化是一種常態(tài),我們必須每天都做好迎接新變化的準(zhǔn)備。
從區(qū)域的角度來看,現(xiàn)在中國仍然是全球發(fā)展最活躍的市場和經(jīng)濟(jì)體,這也要求我們保持迎接變化的心態(tài)。我們要深入研究中國消費(fèi)者的使用規(guī)律,研發(fā)和生產(chǎn)更加本土化的產(chǎn)品或者給產(chǎn)品賦予更多符合中國消費(fèi)者的文化價值。
如何激勵我的團(tuán)隊進(jìn)行創(chuàng)新和變革,是我上任以來最重視的工作。這并不是一件容易的事情,因此我力求通過與員工面對面的溝通去移除革新道路上的“絆腳石”。
(編輯:盈旭)
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